
Sisällysluettelo
- Laaja Pelikirjasto Kaikille Asiakkaille
- Mobiilikasino Edelläkävijä
- Suojaus sekä Lisensointi
- Maksumenetelmät ning Nostot
- Asiakastuki Kotimaisella kielellä
Kattava Pelivalikoima Kaikille Käyttäjille
Meillä LeoVegasilta toimitamme käyttäjillemme lähes 2000:n eri pelituotetta toimialan johtavilta valmistajilta. Tarjontamme sisältää laajan valikoiman kolikkopelejä, klassikkopelejä sekä suoratoistettavia pelejä, mitkä on kaikki räätälöity Suomen asiakkaiden vaatimuksiin. Verkostomme NetEnt-yhtiön, Microgamingin kanssa, Play’n GO:n ning Evolution Gaming -yhtiön kaltaisten ensiluokkaisten toimittajien kanssa takaa laadukkaan ning rikkaan pelaamisen.
Slotit muodostavat merkittävän osan valikoimastamme, ja tarjonta sisältää molemmat klassisia hedelmäpelejä sekä uudenaikaisia videopelejä kasvavilla jackpoteilla. Suosikkeihin kuuluvat Book of Dead -peli, Starburst-klassikko ja kuuluisa Mega Moolah, joka on ollut tarjonnut historian suurimpia rikkovien jackpot-voittojen sarjan. Pöytäpeliharrastajille esitämme runsaasti ruletin, blackjackin sekä baccarat-muunnelmia vaihtelevilla panosvaihtoehdoilla.
Mobiilikasinon Pioneeri
Kasinomme sai kasinoleovegas.fi vuotta 2014 EGR Awards tunnustuksella “Mobile Operator of the Year” -sarjassa, mikä vahvisti vahvisti paikkamme mobiilipelin suunnannäyttäjänä. Alustamme on ollut optimoitu loistavasti yhtä lailla iOS- sekä Android-järjestelmille, ning käyttäjät kykenevät nauttia kokonaisesta pelitarjonnastamme ilman erillisiä asennuksia heti selaimessa.
Mobiilisovelluksemme on ollut suunniteltu helpoksi sekä vaivattomaksi, mahdollistaen häiriöttömän pelaamisen huolimatta asiasta, millä olet. Kosketusnäytölle mukautetut pelijulkaisut, pikaiset käynnistysajat sekä selkeä käyttöliittymä saavat pelikokemuksesta miellyttävää myös liikkeellä ollessasi. Tekniikka rakenteemme turvaa, että pelit pelaantuvat täydellisesti vaikka hitaammilla nettilinjalla.
Pelaamisen Hyödyt Mobiilissa
- Koko saatavuus kokonaiseen pelikirjastoon älypuhelimella taikka tabletissa vailla latauksia
- Välittömät siirrot ja kotiutukset mobiilikeinoin
- Mukautuva näkymä vaihteleville ruuduille
- Live-kasinon striimaus erinomaisella laadulla myös älypuhelimella
- Suojatut kirjautumismenetelmät biometrisesti
Tietoturva sekä Lisensointi
Toimimme maltalaisen toimiluvan alaisuudessa, joka kuuluu yksi maailman kunnioitetuimmista rahapeliharrasteen regulaattoreista. Hallittu peli on liiketoimintamme ydin, ja tarjoamme pelaajillemme laajat keinot peliharrasteen hallintaan. Ne pitävät sisällään talletuslimittejä, häviölimittejä, pelisessioiden rajoitukset ning vaihtoehdon omin käsin asettaa pelitauko taikka sulkea käyttäjätili väliaikaisesti.
Hyödynnämme toimialan parasta SSL-kryptausta turvataksemme kaikenlaiset rahansiirrot ja yksityistiedot. Asiakkaidemme informaatio tallennetaan suojatusti suojatuilla tietokoneilla, ning tottelemme ankaria yksityisyyden suojasääntöjä EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisesti. Kaikki pelivalikoimamme testatetaan jatkuvasti itsenäisten tahojen toimesta niin, että oikeudenmukaisen pelin turvaamiseksi.
Maksutavat ning Kotiutukset
Esitämme laajan määrän turvallisia ning pikaisita maksumenetelmiä suomalaisille asiakkaille. Maksut käsitellään välittömästi, ja monien rahansiirtojen toteutusaika on vuorokauden tunnin. Investoimme etenkin käsittelyiden nopeuteen ning selkeyteen.
| Trustly | On | Mahdollinen | Välitön – 24h |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Mahdollinen | Heti – kolmesta viiteen vrk |
| Zimpler | Kyllä | Ei | Pikainen |
| MuchBetter | On | Kyllä | Välitön – vuorokausi |
| Skrill | On | On | Heti – 24h |
Kotiutusten Käsittely
Tavoittelemme prosessoimaan kaikki siirtopyynnöt mahdollisimman pikaisesti. Trustly-palvelun myötä suoritetut nostot ovat useimmiten sulavimmat, ja summat kulkevat tilille usein pikaisesti vain muutamassa tunnin aikana. Varmistamme kaikkien kotiutuksen suojan pelaajan varjelemiseksi, jonka vuoksi ensimmäisen tapahtuman rahansiirron aikana mahdollisesti vaatia henkilöllisyyden vahvistusasiakirjoja.
Tukipalvelu Kotimaisella kielellä
Tukipalvelumme on saatavilla tavoitettavissa ympäri 24 tuntia 7 päivänä viikossa äidinkielellä. Pelaajamme pystyvät olla kontaktiin chatin, emailin taikka puhelimen avulla. Kokenut henkilökuntamme on täysin opastettu vastaamaan koko asioihin nopeasti sekä ammattitaidolla, olipa aiheena nyt tekniikkakysymys vaikeus, bonuskysely tai maksutapahtuman tarkistus.
Yhteydenottokanavamme
- Reaaliaikachat: Auki 24/7, nopein tapa saada tukea välittömästi
- Sähköpostiviesti: Palautamme kyselyihin usein parin tunnin kuluessa
- Puhelinpalvelu: Kotikielinen palvelu arkipäivisin ning viikonloppuisin
- Monipuolinen UKK-osio: Vastaukset useimpiin kysymyksiin verkkosivuillamme
Kannamme ylpeitä pitkäaikaisesta panostuksestamme kotimaisille pelaajille. Kehittyvä innovaatiotyömme kohdistuu käyttäjäkokemuksen kehittämiseen, uusien pelituotteiden sekä elementtien lisäämiseen kuten myös innovaatioiden soveltamiseen yhä sujuvamman peliympäristön luomiseksi. Tervetuloa pelaamaan nauttimaan kauttamme varmasti sekä kontrolloidusti.
